Syarat & Ketentuan Layanan

1. Definisi

1. Layanan adalah platform pencatatan keuangan, pengelolaan dokumen usaha, dan kesiapan data usaha bagi usaha mikro, kecil, dan menengah.
2. Catatan Usaha adalah seluruh data yang Anda masukkan atau hasilkan melalui Layanan, termasuk transaksi, laporan keuangan, dokumen, dan foto bukti.
3. Lembaga Mitra adalah bank, bank perekonomian rakyat, lembaga pembiayaan, investor, dinas atau instansi pemerintah, penyelenggara program CSR, perguruan tinggi, atau pihak lain yang terdaftar pada portal lembaga BERKEMBANG.ID.
4. Persetujuan Akses adalah izin yang Anda berikan secara sadar melalui Layanan agar Lembaga Mitra tertentu dapat melihat bagian tertentu dari Catatan Usaha Anda untuk jangka waktu tertentu.

2. Sifat Layanan — Harap Dibaca dengan Saksama

1. BERKEMBANG.ID adalah alat bantu pencatatan dan penyiapan data usaha. Kami bukan bank, bukan lembaga jasa keuangan, bukan pemberi pinjaman, bukan penasihat keuangan, bukan akuntan publik, dan bukan Pemeringkat Kredit Alternatif sebagaimana dimaksud dalam POJK Nomor 29 Tahun 2024.
2. Layanan tidak melakukan penilaian kelayakan pembiayaan dan tidak memberikan rekomendasi persetujuan atau penolakan pembiayaan. Tingkat kesiapan, indikator, dan laporan pada Layanan menggambarkan kelengkapan serta kebiasaan pencatatan usaha Anda, bukan penilaian resmi dan bukan jaminan memperoleh pembiayaan.
3. Laporan keuangan pada Layanan disusun secara otomatis dari catatan yang Anda masukkan dengan mengacu pada Standar Akuntansi Keuangan Entitas Mikro, Kecil, dan Menengah (SAK EMKM), dan belum diaudit. Kebenaran isi catatan merupakan tanggung jawab Anda sebagai pemilik usaha.
4. Layanan tidak menyimpan, mengelola, atau memindahkan dana Anda dalam bentuk apa pun.

3. Akun

1. Anda menjamin bahwa data pendaftaran yang Anda berikan benar, akurat, dan terkini, serta bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau telah cakap hukum.
2. Satu akun mewakili satu usaha, dan akun itu memegang seluruh akses atas usahanya. Tidak ada tingkat akses di bawahnya. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Segera hubungi Kami bila menduga akun Anda digunakan tanpa izin.
3. Kami dapat menolak, membekukan, atau menutup akun yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini dengan pemberitahuan yang wajar, kecuali pelanggaran berat yang mengharuskan tindakan segera.

4. Kewajiban Pengguna

Anda setuju untuk:

1. Memasukkan catatan yang jujur dan menggambarkan transaksi yang benar-benar terjadi;
2. Hanya mengunggah dokumen milik Anda atau yang Anda berhak unggah;
3. Tidak menggunakan Layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada pencucian uang, penipuan, atau menjalankan kegiatan pinjam-meminjam dana tanpa izin;
4. Tidak memanipulasi, merekayasa, atau memalsukan Catatan Usaha dengan tujuan menyesatkan Lembaga Mitra atau pihak lain;
5. Tidak mengganggu keamanan, kinerja, atau integritas Layanan.

Pelanggaran atas angka 3 dan 4 dapat mengakibatkan pembekuan akun dan, bila relevan, pemberitahuan kepada pihak berwenang sesuai peraturan perundang-undangan.

5. Data Pribadi dan Kendali Anda

1. Kami memproses data pribadi Anda sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan Kebijakan Privasi Kami.
2. Catatan Usaha Anda bersifat privat secara bawaan. Tidak ada Lembaga Mitra yang dapat melihat identitas atau isi Catatan Usaha Anda tanpa Persetujuan Akses dari Anda.
3. Persetujuan Akses bersifat spesifik (lembaga tertentu, cakupan tertentu, jangka waktu tertentu), dapat Anda tolak tanpa konsekuensi terhadap penggunaan Layanan, dan dapat Anda cabut kapan saja. Setiap akses Lembaga Mitra terhadap data Anda tercatat dan dapat Anda lihat.
4. Fitur “bersedia ditemukan” bersifat pilihan dan nonaktif secara bawaan. Bila diaktifkan, usaha Anda tampil kepada Lembaga Mitra secara anonim, tanpa nama, kontak, alamat lengkap, maupun angka keuangan.
5. Dokumen identitas seperti KTP dan NPWP tidak pernah dibagikan kepada Lembaga Mitra; yang dibagikan hanya status verifikasinya.
6. Anda berhak meminta salinan seluruh data Anda dan berhak menghapus akun melalui menu Profil. Penghapusan akun mengakhiri seluruh Persetujuan Akses yang masih berlaku seketika itu juga, dan data Anda dihapus setelah masa tenggang 30 hari yang dapat Anda batalkan sendiri.
7. Rekaman suara yang Anda gunakan untuk mencatat diproses untuk menghasilkan draf catatan dan dihapus setelah pemrosesan selesai.

6. Biaya

Layanan bagi Pengguna UMKM saat ini tidak dipungut biaya. Apabila di kemudian hari terdapat fitur berbayar, Kami akan memberitahukannya terlebih dahulu, dan fitur pencatatan dasar tetap dapat digunakan tanpa biaya.

7. Hak Kekayaan Intelektual

1. Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, merek, dan kontennya, adalah milik Kami atau pemberi lisensi Kami.
2. Catatan Usaha adalah milik Anda. Anda memberi Kami lisensi terbatas untuk memproses Catatan Usaha sebatas yang diperlukan untuk menyelenggarakan Layanan, termasuk menyusun laporan dan indikator bagi Anda.
3. Kami dapat menggunakan data yang telah dianonimkan dan diagregasi, sehingga tidak dapat dikaitkan dengan Anda maupun usaha Anda, untuk pengembangan Layanan, riset, dan statistik.

8. Ketersediaan Layanan dan Batasan Tanggung Jawab

1. Kami berupaya menjaga Layanan tersedia dan aman, namun Layanan diberikan “sebagaimana adanya” dan dapat mengalami gangguan, pemeliharaan, atau keterbatasan teknis.
2. Sepanjang diperbolehkan hukum, Kami tidak bertanggung jawab atas: (a) keputusan pembiayaan atau keputusan bisnis apa pun yang diambil oleh Anda maupun Lembaga Mitra; (b) kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kehilangan peluang; (c) kesalahan yang bersumber dari data yang Anda masukkan.
3. Fitur berbasis kecerdasan artifisial menghasilkan draf yang selalu memerlukan konfirmasi Anda sebelum tersimpan. Nominal dibaca oleh pengurai tetap di dalam aplikasi, bukan oleh kecerdasan artifisial; yang dibantu kecerdasan artifisial hanya penebakan jenis transaksi dan pembacaan dokumen, dan keduanya wajib Anda periksa lebih dulu.
4. Ketentuan pasal ini tidak mengurangi hak-hak Anda yang tidak dapat disimpangi menurut peraturan perundang-undangan.

9. Perubahan Layanan dan Syarat Ketentuan

Kami dapat memperbarui Layanan maupun Syarat dan Ketentuan ini. Perubahan yang bersifat material akan diberitahukan melalui Layanan paling lambat 7 (tujuh) hari sebelum berlaku. Dengan tetap menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.

10. Pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun kapan saja. Ketentuan yang menurut sifatnya tetap berlaku setelah pengakhiran, antara lain kekayaan intelektual, batasan tanggung jawab, dan penyelesaian sengketa, tetap berlaku.

11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Republik Indonesia. Sengketa akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; apabila tidak tercapai, para pihak sepakat menyelesaikannya melalui Pengadilan Negeri di tempat kedudukan hukum Penyelenggara.

12. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini dapat disampaikan ke halo@berkembang.id.